Growth Hacking vs Growth Marketing : revue de détail de ces nouveaux jobs

Le monde du marketing digital est en constante évolution, mais ces dernières années ont été particulièrement riches en nouveautés. Parmi les concepts qui ont émergé ces dernières années, on trouve le growth marketing et le growth hacking. Bien que ces termes soient parfois utilisés de manière interchangeable, ils désignent en réalité des approches distinctes pour stimuler la croissance d’une entreprise. Nous vous proposons aujourd’hui de comparer et mettre en contraste ces deux méthodes pour vous aider à mieux comprendre leurs objectifs, leur fonctionnement ainsi que leurs avantages respectifs.

Définitions

Growth Marketing

Le growth marketing est une stratégie de marketing axée sur l’ensemble du cycle de vie du client (acquisition, activation, rétention, revenu et recommandation). Il s’agit d’une approche globale qui vise à optimiser l’expérience utilisateur tout au long du parcours client afin d’améliorer la performance de l’entreprise. Le growth marketing englobe divers domaines tels que le référencement naturel (SEO), la publicité payante (SEA), les médias sociaux ou encore l’emailing.

Growth Hacking

Le growth hacking est une méthode plus spécifique et axée sur l’expérimentation rapide pour identifier les leviers de croissance les plus efficaces. Le but du growth hacking est d’accélérer la croissance d’une entreprise en trouvant des moyens innovants et peu coûteux pour attirer et fidéliser des clients. Cette approche repose souvent sur l’utilisation de techniques non conventionnelles, le développement de produits ou services à valeur ajoutée, ainsi que l’analyse de données pour mesurer l’impact des différentes actions mises en place.

Similarités entre les deux approches

Malgré leurs différences, le growth marketing et le growth hacking partagent plusieurs points communs :

• L’objectif : Les deux méthodes visent à stimuler la croissance d’une entreprise en augmentant son nombre de clients ou en améliorant sa rentabilité.
• L’approche data-driven : Les deux approches s’appuient sur l’analyse de données pour orienter leurs décisions et évaluer leur performance.
• L’esprit d’innovation : Le growth marketing comme le growth hacking cherchent constamment à innover afin d’améliorer les résultats obtenus.

Growth marketing ou growth hacking : de réelles différences

Bien qu’ils partagent certains points communs, il existe également plusieurs différences notables entre le growth marketing et le growth hacking :

• L’étendue des domaines couverts : Alors que le growth marketing englobe un large éventail de disciplines allant du SEO au content marketing, en passant par la publicité payante, le growth hacking se concentre davantage sur des techniques spécifiques et souvent non conventionnelles.
• La durée : Le growth marketing est une approche à long terme qui vise à construire une stratégie solide et durable, tandis que le growth hacking cherche généralement à obtenir des résultats rapides grâce à des expérimentations successives.
• Le budget : Le growth hacking privilégie les solutions peu coûteuses et créatives pour maximiser l’impact de chaque euro dépensé, alors que le growth marketing peut nécessiter un investissement plus important dans diverses actions marketing.

Exemples concrets

Pour illustrer ces différences, voici quelques exemples d’actions typiques du growth marketing et du growth hacking :

Growth Marketing

• Mettre en place une stratégie de contenu pour améliorer la visibilité organique d’un site web sur les moteurs de recherche (SEO).
• Lancer une campagne publicitaire payante sur Google Ads ou Facebook Ads pour générer du trafic qualifié vers un site e-commerce.
• Développer un programme d’affiliation pour inciter les clients existants à recommander l’entreprise auprès de leur réseau.

Growth Hacking

• Trouver un moyen astucieux d’intégrer son produit ou service au sein d’une plateforme populaire (par exemple, Dropbox qui proposait gratuitement de l’espace de stockage supplémentaire aux utilisateurs invitant leurs amis).
• Créer un outil gratuit en ligne pour attirer des prospects et les convertir en clients (par exemple, HubSpot qui propose un générateur de signature d’email gratuit).
• Exploiter une faille dans l’algorithme d’un réseau social pour gagner rapidement en visibilité (par exemple, le détournement du hashtag #icebucketchallenge par certaines marques).

Si le growth marketing et le growth hacking sont deux approches complémentaires pour stimuler la croissance d’une entreprise, elles restent fondamentalement différentes. Comme pour bien d’autres décisions-clés, le choix entre ces méthodes dépendra de vos objectifs, de votre budget ainsi que de votre appétence pour l’innovation et l’expérimentation. Dans tous les cas, il est important d’adopter une approche data-driven et centrée sur l’utilisateur afin d’améliorer continuellement vos performances, surtout si vous êtes sur un marché tendu comme la tech.